1、查看智能卡是否正确刺进机顶盒的卡槽,假如插反了则会呈现初始化失利的提示;主张关机后,将智能卡的金属片朝下从头刺进,再开机测验一遍;
2、查看智能卡的授权是否已过期,现在处于欠费状况,故无法初始化;主张联络当地的售后服务咨询,一般续费即可处理;
3、以上办法扫除后问题依旧存在,则可判别为智能卡损坏,机顶盒无法正常辨认;主张联络当地的售后服务进行免费替换,将新的智能卡刺进机顶盒即可处理问题。